Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

AquaJet — Política de Devoluciones

En AquaJet comercializamos productos de alta calidad, probados y verificados antes de su envío. Por esta razón, todas nuestras ventas son finales y no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos una vez confirmado el pedido.

No se aceptan devoluciones por los siguientes motivos:

  • Cambio de opinión o arrepentimiento de compra
  • El producto no cumplió expectativas personales subjetivas
  • Daños ocasionados por mal uso, uso inadecuado o negligencia del comprador
  • El producto fue usado aunque sea parcialmente
  • El empaque original fue abierto o dañado

Excepción única: Solo se considerará un reembolso o reenvío en caso de que el producto llegue con un defecto de fábrica comprobable, siempre que:

  1. Se reporte dentro de las 2 horas siguientes a la recepción del pedido
  2. Se adjunten fotografías y/o video claros del defecto
  3. El producto no haya sido usado

Para reportar un defecto de fábrica contacta a:
📧 contact.coretrek@gmail.com
📱 +52 496 116 3977

AquaJet se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud según la evidencia presentada.